قراردادها؛ تضمین امنیت و شفافیت
زرین بازار به عنوان یک مارکتپلیس تخصصی، برای همکاری اصولی و پایدار با فروشندگان، در برخی موارد اقدام به عقد قرارداد یا توافقنامه میکند. این اسناد به شفافسازی حقوق، تعهدات، و انتظارات دو طرف کمک میکنند و از بروز اختلافات و سوءتفاهم جلوگیری مینمایند.
🧾 انواع قراردادها و توافقنامهها
📌 قرارداد فروشندگان کلان یا رسمی: برای فروشگاههایی با حجم بالا یا نمایندگیهای برند.
📌 توافقنامه شرایط همکاری: پذیرفته میشود هنگام ثبتنام فروشنده.
📌 قرارداد انبارداری و لجستیک (در آینده): برای حالت ارسال از طریق انبار زرین بازار.
📌 افزودنیهای توافقنامه: برای شرایط خاص مثل تبلیغات یا فروش اقساطی.
🧷 اهمیت امضای دیجیتال و شفافیت حقوقی
تمام قراردادها از طریق پنل فروشنده یا ایمیل رسمی ارسال شده و قابل امضای دیجیتال هستند. این اسناد معمولاً شامل موارد زیر هستند:
درصد کمیسیون و روش تسویه
شرایط لغو سفارش
تعهدات فروشنده در قبال مشتری و پلتفرم
سیاستهای مرجوعی، ارسال و بستهبندی
حفظ محرمانگی دادههای مشتریان
قراردادها و توافقنامهها ابزارهایی برای محدودسازی نیستند، بلکه نقش محافظتی دارند تا هم فروشنده و هم پلتفرم با اعتماد و شفافیت فعالیت کنند. مطالعه و آگاهی از محتوای این اسناد، لازمه یک همکاری حرفهای و بدون ریسک است.



