استفاده از قراردادها و توافق‌نامه‌ها در زرین بازار

قراردادها؛ تضمین امنیت و شفافیت

زرین بازار به عنوان یک مارکت‌پلیس تخصصی، برای همکاری اصولی و پایدار با فروشندگان، در برخی موارد اقدام به عقد قرارداد یا توافق‌نامه می‌کند. این اسناد به شفاف‌سازی حقوق، تعهدات، و انتظارات دو طرف کمک می‌کنند و از بروز اختلافات و سوءتفاهم جلوگیری می‌نمایند.

🧾 انواع قراردادها و توافق‌نامه‌ها

  • 📌 قرارداد فروشندگان کلان یا رسمی: برای فروشگاه‌هایی با حجم بالا یا نمایندگی‌های برند.

  • 📌 توافق‌نامه شرایط همکاری: پذیرفته می‌شود هنگام ثبت‌نام فروشنده.

  • 📌 قرارداد انبارداری و لجستیک (در آینده): برای حالت ارسال از طریق انبار زرین بازار.

  • 📌 افزودنی‌های توافق‌نامه: برای شرایط خاص مثل تبلیغات یا فروش اقساطی.

🧷 اهمیت امضای دیجیتال و شفافیت حقوقی

تمام قراردادها از طریق پنل فروشنده یا ایمیل رسمی ارسال شده و قابل امضای دیجیتال هستند. این اسناد معمولاً شامل موارد زیر هستند:

  • درصد کمیسیون و روش تسویه

  • شرایط لغو سفارش

  • تعهدات فروشنده در قبال مشتری و پلتفرم

  • سیاست‌های مرجوعی، ارسال و بسته‌بندی

  • حفظ محرمانگی داده‌های مشتریان

⚠️ تخلف از مفاد توافق‌نامه

عدم رعایت مفاد توافق‌نامه ممکن است موجب اعمال محدودیت، کسر جریمه، یا حتی حذف فروشگاه شود. برخی تخلفات مثل نقض حریم خصوصی مشتری، ایجاد ارتباط مستقیم خارج از پلتفرم، یا ارسال کالای غیرمجاز، از موارد پرخطر تلقی می‌شوند.

قراردادها و توافق‌نامه‌ها ابزارهایی برای محدودسازی نیستند، بلکه نقش محافظتی دارند تا هم فروشنده و هم پلتفرم با اعتماد و شفافیت فعالیت کنند. مطالعه و آگاهی از محتوای این اسناد، لازمه یک همکاری حرفه‌ای و بدون ریسک است.

اشتراک گذاری مطلب

شما هم ممکن است خوشتان بیاید

دسترسی به کتابخانه آموزش‌های تخصصی (متن، ویدیو، PDF)
رعایت سیاست‌های زرین بازار؛ مسئولیت فروشندگان